La Herramienta de Amazon para Email Marketing

octubre 25, 2022

Guillermo Caballero

Tiempo de Lectura: 3 Minutos
amazon para email marketing

Tabla de contenidos

herramienta de Amazon para email marketingLa herramienta de Amazon para email marketing que favorece a los comerciantes y enfoca los detalles de inter√©s de los usuarios compradores; es otra de las cosas que destaca a la plataforma l√≠der de comercio electr√≥nico. ¬ŅPero de qu√© va Manage Your Customer Engagement?

Estrategia de Amazon para Email Marketing: Construir juntos la marca 

La herramienta para email marketing está disponible. Su objetivo es proporcionarles a los vendedores la posibilidad de un mayor acercamiento a sus clientes. 

Precisamente, al traducir al espa√Īol su nombre nos ofrece la descripci√≥n m√°s breve. Manage Your Customer Engagement significa ‚ÄúAdministrar su compromiso con el cliente‚ÄĚ.¬†

Los anunciantes podr√°n realizar campa√Īas por correo electr√≥nico. All√≠ incluir√°n informaci√≥n sobre productos y bienes, as√≠ como determinadas ofertas sobre promociones.¬†

Dicho as√≠ pareciera no haber nada fuera de lo com√ļn. Lo novedoso radica en que luego Amazon distribuye y gestiona ese contenido.

El contenido de las marcas llega por medio de la plataforma solo a los usuarios que estuvieron pendientes del proceso. 

En otras palabras, el servicio permitir√° a las compa√Ī√≠as contactar a los clientes por correo electr√≥nico. Esto ocurrir√° cada vez que decidan lanzar:¬†

  • Bienes¬†
  • Descuentos
  • Ofertas¬†
  • Productos
  • Promociones¬†
  • Nuevos productos.

ūüĒ• De esta manera, la web Marketplace pretende construir las marcas junto a las empresas.

El mecanismo de funcionamiento de la Herramienta de Amazon para Email Marketing

herramienta de Amazon para email marketing

El gigante del eCommerce, Amazon ahora funciona de intermediario. A trav√©s de esta herramienta gestionar√° grandes vol√ļmenes de informaci√≥n tanto de compradores como anunciantes.¬†

Para ello ha incluido en la plataforma digital algunas funciones; entre las que se encuentra el botón de seguimiento. Esta estructura está instalada en: 

  • Los v√≠deos de Amazon Live.
  • Dentro de la plataforma de compras en vivo.
  • La p√°gina de tienda de las empresas en Amazon.

La misión del equipo de Jeff Bezos es clara. Existe la necesidad de favorecer la interacción. En esta ocasión llegan a las personas a través de email marketing. 

Persiguen la intenci√≥n de mantener una estructura digital parecida al de las redes sociales tradicionales como Facebook, Instagram, Snapchat y Pinterest. All√≠, las √ļltimas publicaciones tienen prioridad, se comparten opiniones y vivencias. ūü§Ď

¬ŅTodos pueden acceder a la Herramienta de Amazon para Email Marketing?

Con el anuncio de la herramienta de Amazon para email marketing tambi√©n se precis√≥ un elemento importante. ¬ŅQui√©nes pueden hacer uso de Manage Your Customer Engagement?

Hasta el momento solo empresas norteamericanas tienen permiso para acceder a este apartado. Sus tres requisitos son: 

  1. Residir en Estados Unidos de América. 
  2. Estar registrado en la plataforma de Registro de Marcas. 
  3. Que el cliente acepte seguir al vendedor para poder recibir sus mensajes mediante un botón habilitado para ello. 

Los directivos se excusaron al respecto. Estas reglas se deben a la necesidad de luchar contra: 

  • Especulaci√≥n de precios¬†
  • Falsificaci√≥n de productos¬†
  • Suplantaci√≥n de identidades de marcas¬†

Herramienta de Amazon para aumentar engagement

herramienta de Amazon para email marketing

La herramienta de Amazon para email marketing ofrece ventajas para las empresas y usuarios. La m√°s importante de todas corresponde a las compa√Ī√≠as. Pues, de esta forma tienen la posibilidad de aumentar engagement.¬†

ūüĎČ Pero el env√≠o de correos electr√≥nicos no es la √ļnica novedad. Otros beneficios refieren la oportunidad de:

  • Impulsar sus ventas.¬†
  • Establecer un seguimiento m√°s profundo del mercado.¬†
  • Acceso a m√©tricas relacionadas con la actividad de las marcas y sus clientes.¬†
  • Los vendedores no gestionar√°n sus listas de correos, no obstante, podr√°n conocer el impacto de sus campa√Īas.¬†

Vale destacar que la plataforma no proporciona datos personales de los cibernautas. Solo les ofrece información extra relacionada con los clics y bajo el consentimiento de ellos.

Sin lugar a dudas, la herramienta de Amazon para email marketing promete contribuir al acercamiento entre vendedores y usuarios. 

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