Estrategias de remarketing en el sector legal: Potenciando tu presencia y atrayendo más clientes

17 de diciembre del 2023

Agencia Orbis

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Estrategias de remarketing en el sector legal
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Tabla de contenidos

El remarketing en el sector legal es una estrategia efectiva para llegar a usuarios interesados en servicios legales. Mediante anuncios personalizados, se les recuerda la existencia del despacho y se les anima a contactar. También se puede utilizar el remarketing para reforzar la presencia y atraer a aquellos usuarios que han solicitado información previamente. Con herramientas como Facebook Ads, Google Ads y LinkedIn, es posible crear listas de remarketing y llegar a audiencias específicas. Descubre cómo implementar estas estrategias y potenciar tu presencia en el sector legal.

¿Qué es el remarketing?

El remarketing es una estrategia de marketing digital que consiste en mostrar anuncios personalizados a usuarios que han interactuado previamente con un sitio web o una marca. A través del remarketing, es posible recordarles la existencia del despacho de abogados y animarlos a tomar acción en relación a sus necesidades legales.

Definición y concepto del remarketing

El remarketing se basa en la idea de que los usuarios que han mostrado interés en una empresa o sus productos tienen más posibilidades de convertirse en clientes. Cuando un usuario visita un sitio web de un despacho de abogados en busca de servicios legales, se registra su actividad y se pueden mostrar anuncios personalizados después en otros sitios web que visita.

Esto se logra a través de la implementación de cookies en el navegador del usuario, que permiten identificarlo y mostrarle anuncios relevantes. El remarketing se diferencia de otras estrategias de publicidad en línea, ya que se enfoca en una audiencia específica y generalmente utiliza anuncios personalizados para captar su atención.

Importancia del remarketing en el sector legal

El remarketing en el sector legal es una herramienta poderosa para llegar a usuarios que han mostrado interés en los servicios legales de un despacho de abogados. Permite recordarles la existencia del despacho y animarlos a contactar para resolver sus necesidades legales.

En un mercado altamente competitivo, donde los usuarios pueden buscar y comparar diferentes opciones legales, el remarketing ayuda a mantener la presencia de un despacho de abogados en la mente de los usuarios que ya han visitado su sitio web. Esto aumenta las posibilidades de que el usuario tome acción y decida contratar los servicios legales ofrecidos por el despacho.

 

¿Qué es el remarketing?

Estrategias de remarketing en el sector legal

El remarketing en el sector legal es una poderosa herramienta para llegar a usuarios interesados en servicios legales y maximizar el impacto de una campaña publicitaria. En esta sección, exploraremos cómo funciona el remarketing en el sector legal, los diferentes tipos de campañas que se pueden implementar y las herramientas y plataformas disponibles para llevar a cabo estas estrategias.

Cómo funciona el remarketing en el sector legal

El remarketing en el sector legal se basa en la idea de mostrar anuncios personalizados a usuarios que ya han interactuado con el sitio web del despacho de abogados. Esto se logra mediante el uso de cookies, que permiten rastrear el comportamiento de los usuarios y mostrarles anuncios relevantes en otros sitios web que visiten posteriormente.

Al utilizar el remarketing, los despachos de abogados pueden recordar a los usuarios su existencia, generar una mayor presencia de marca y aumentar las posibilidades de que los usuarios tomen acción, como contactarlos para resolver sus necesidades legales.

Tipos de campañas de remarketing para despachos de abogados

Existen varios tipos de campañas de remarketing que los despachos de abogados pueden implementar para aumentar la efectividad de sus estrategias de marketing. Algunos ejemplos incluyen:

  • Remarketing estándar: Mostrar anuncios personalizados a usuarios que han visitado el sitio web del despacho de abogados, recordándoles su existencia y animándolos a solicitar servicios legales.
  • Remarketing dinámico: Mostrar anuncios personalizados basados en los productos o servicios específicos que los usuarios han mostrado interés, aumentando así las posibilidades de conversión.
  • Remarketing de lista de clientes: Mostrar anuncios personalizados a usuarios que ya han contratado los servicios del despacho en el pasado, alentándolos a repetir la experiencia o a referir a otros usuarios.

Herramientas y plataformas para implementar estrategias de remarketing

Para implementar estrategias de remarketing en el sector legal, existen diversas herramientas y plataformas disponibles que facilitan el proceso. Algunas de las más utilizadas son:

  • Facebook Ads: Permite crear anuncios personalizados y segmentar a audiencias específicas para maximizar la efectividad de las campañas de remarketing.
  • Google Ads: Brinda opciones avanzadas de remarketing, como remarketing dinámico, y ofrece una amplia red de sitios web donde mostrar los anuncios.
  • LinkedIn: Especialmente útil para despachos de abogados que buscan enfocarse en públicos profesionales, ya que permite alcanzar usuarios basados en su perfil y experiencia laboral.

Estas herramientas permiten a los despachos de abogados crear y gestionar listas de remarketing, personalizar los anuncios y medir los resultados de sus campañas para optimizar su impacto y aumentar la adquisición de clientes en el sector legal.

Estrategias de remarketing en el sector legal

Creación y segmentación de listas de remarketing

Una parte fundamental para implementar estrategias de remarketing en el sector legal es la creación y segmentación adecuada de las listas de remarketing. A continuación, te mostramos cómo crear listas de remarketing en diferentes plataformas:

Cómo crear listas de remarketing en Facebook Ads

Facebook Ads proporciona excelentes herramientas para la creación de listas de remarketing en el sector legal. Aquí te indicamos los pasos para crear estas listas:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Business Manager de Facebook.
  2. Accede a la pestaña «Audiencias» en el menú del lado izquierdo.
  3. Haz clic en «Crear audiencia» y selecciona «Público personalizado».
  4. Elige la opción «Sitio web» y completa la configuración de acuerdo a tus necesidades.
  5. Define los parámetros de segmentación y guarda la lista de remarketing.

Cómo crear listas de remarketing en Google Ads

Google Ads es otra plataforma fundamental para el remarketing en el sector legal. Sigue estos pasos para crear listas de remarketing:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
  2. Dirígete a la pestaña «Biblioteca compartida» en el menú del lado izquierdo.
  3. Selecciona «Públicos» y haz clic en el botón «Más» para crear una nueva lista de remarketing.
  4. Elige la opción «Sitio web» y configura los detalles de la lista según tus necesidades.
  5. Guarda la lista de remarketing y aplica los parámetros de segmentación deseados.

Cómo crear listas de remarketing en LinkedIn

LinkedIn también ofrece la posibilidad de crear listas de remarketing para llegar a audiencias específicas en el sector legal. Sigue estos pasos para crear listas de remarketing en LinkedIn:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de LinkedIn Campaign Manager.
  2. Ve a la pestaña «Audiences» y selecciona «Matched Audiences».
  3. Haz clic en «Create Audience» y elige la opción «Website Audience».
  4. Completa los detalles de la lista de remarketing y configura los parámetros de segmentación.
  5. Guarda la lista de remarketing y estarás listo para utilizarla en tus campañas.

La creación y segmentación de listas de remarketing en estas plataformas te permitirá llegar de manera efectiva a usuarios específicos que han mostrado interés en tus servicios legales. Recuerda ajustar adecuadamente los parámetros de segmentación para maximizar el impacto de tus anuncios.

Creación y segmentación de listas de remarketing

Implementación de anuncios personalizados

Anuncios personalizados para recuperar usuarios visitantes sin acción

Cuando los usuarios visitan el sitio web de un despacho de abogados pero no toman ninguna acción, el remarketing puede ser una estrategia efectiva para recuperar su interés. Para ello, se pueden crear anuncios personalizados que les recuerden la existencia del despacho y los animen a tomar medidas respecto a sus necesidades legales. Estos anuncios pueden destacar los beneficios de contratar los servicios del despacho, como asesoramiento especializado, experiencia en casos similares o resultados exitosos, para motivar a los usuarios a iniciar el proceso de divorcio u otro tipo de procedimiento legal.

Anuncios personalizados para usuarios que han solicitado información

Cuando un usuario ha solicitado información o ha contactado previamente con el despacho de abogados, el remarketing puede ayudar a reforzar su presencia y recordarles que siguen disponibles para atender sus necesidades legales. Mediante anuncios personalizados, se puede resaltar la experiencia del despacho, los servicios ofrecidos y los beneficios de contratarlos. Estos anuncios pueden incluir testimonios de clientes satisfechos, casos de éxito o premios recibidos, generando confianza y animando a los usuarios a seguir adelante con la contratación de los servicios legales.

Cómo animar a los usuarios a contratar servicios legales a través de anuncios

Para animar a los usuarios a contratar servicios legales a través de anuncios, es importante utilizar mensajes persuasivos y llamados a la acción claros. Se pueden resaltar los beneficios y ventajas de contratar el despacho de abogados, como la resolución rápida de problemas legales, la defensa de los derechos del cliente o la obtención de resultados favorables. Asimismo, se pueden ofrecer incentivos, como descuentos especiales o consultas gratuitas, para motivar a los usuarios a dar el siguiente paso y solicitar los servicios legales. Es fundamental que los anuncios sean atractivos visualmente y estén bien diseñados para captar la atención del público objetivo y generar confianza en el despacho.

Implementación de anuncios personalizados

Potenciando la presencia y atrayendo clientes con remarketing

El remarketing en el sector legal ofrece oportunidades únicas para fortalecer la presencia de un despacho y atraer a clientes potenciales de manera efectiva. A través de estrategias personalizadas, es posible maximizar el impacto de las campañas de remarketing y lograr resultados exitosos en el sector legal.

Cómo reforzar la presencia del despacho a través del remarketing

El remarketing permite mantener una presencia constante en la mente de los usuarios que han visitado un sitio web y han mostrado interés en los servicios legales. Para reforzar la presencia del despacho, es fundamental seguir algunas estrategias clave:

  • Personalización de anuncios: Es importante crear anuncios que se adapten a los usuarios y sus necesidades específicas. Segmentar las campañas según el perfil del público objetivo permitirá ofrecer mensajes relevantes y persuasivos.
  • Recordatorio de beneficios: A través del remarketing, se pueden recordar los beneficios únicos que ofrece el despacho legal. Destacar la experiencia, la especialización y los casos de éxito anteriores ayudará a generar confianza y atraer a los clientes potenciales.
  • Visibilidad constante: Mediante una frecuencia adecuada de los anuncios, es posible mantener la visibilidad continua de la marca en la mente de los usuarios. Esto refuerza la imagen del despacho y aumenta las posibilidades de que los clientes potenciales se decidan a contratar sus servicios.

Cómo aumentar la contratación de servicios legales con remarketing

El remarketing no solo se trata de recordar la existencia del despacho, sino también de impulsar la contratación de servicios legales. Para aumentar la contratación, es recomendable implementar las siguientes estrategias:

  • Call-to-action claro: Los anuncios de remarketing deben incluir un llamado a la acción claro y convincente. Invitar a los usuarios a contactar directamente, solicitar una consulta gratuita o realizar una reserva en línea puede aumentar significativamente las conversiones.
  • Ofertas especiales: Ofrecer descuentos o promociones exclusivas a través de los anuncios de remarketing puede ser un incentivo adicional para que los usuarios contraten los servicios legales. Estas ofertas especiales pueden crear un sentido de urgencia y aumentar la tasa de conversión.
  • Seguimiento de leads: Utilizar herramientas de seguimiento de leads permitirá identificar qué usuarios han mostrado mayor interés y están más cerca de convertirse en clientes. Esto brindará la oportunidad de dirigir los esfuerzos de remarketing de manera más efectiva y personalizada.

Casos de éxito y ejemplos de estrategias de remarketing en el sector legal

Existen numerosos casos de éxito que demuestran cómo el remarketing puede potenciar la presencia y atraer clientes en el sector legal. Algunos ejemplos incluyen:

  • Un despacho de abogados especializado en derecho laboral implementó un remarketing estratégico dirigido a usuarios que habían visitado su sitio web en busca de información sobre despidos injustificados. A través de anuncios personalizados y recordatorios de los beneficios de su asesoría, lograron aumentar las solicitudes de consultas y la contratación de sus servicios.
  • Un bufete de abogados de familia utilizó el remarketing para recuperar usuarios que habían visitado su sitio web en busca de asesoramiento en divorcios. Mediante anuncios personalizados y mensajes emocionales, lograron animar a los usuarios a tomar acción y comenzar el proceso de divorcio con sus servicios de abogacía.

Estos ejemplos demuestran cómo el remarketing puede ser una herramienta poderosa en el sector legal para potenciar la presencia, aumentar la contratación de servicios legales y alcanzar los objetivos comerciales de los despachos de abogados.

Qué es la personalización o customización de productos y servicios?

Preguntas frecuentes sobre estrategias de remarketing en el sector legal

¿Cuáles son los beneficios del remarketing en el sector legal?

El remarketing ofrece numerosos beneficios para los despachos de abogados y profesionales del derecho en el sector legal. Algunos de estos beneficios incluyen:

  • Aumento de la visibilidad y recordatorio de la existencia del despacho: Mediante anuncios personalizados, el remarketing permite recordar a los usuarios que han visitado el sitio web del despacho y mantener presente la oferta de servicios legales.
  • Mayor probabilidad de conversión: Al mostrar anuncios a usuarios que ya han mostrado interés en el despacho, se incrementa la probabilidad de que tomen acción y se conviertan en clientes, ya sea solicitando más información o contratando los servicios legales.
  • Mejor segmentación de audiencias: El remarketing permite crear listas específicas de usuarios interesados en áreas legales particulares, lo que facilita la personalización de los anuncios y la llegada a audiencias más relevantes.
  • Optimización de la inversión publicitaria: Al dirigir los anuncios únicamente a usuarios que ya han mostrado interés en el despacho, se maximiza el alcance y la efectividad de las campañas, evitando desperdiciar recursos en audiencias poco receptivas.

¿Cómo medir la efectividad de las campañas de remarketing?

La efectividad de las campañas de remarketing en el sector legal se puede medir a través de diversas métricas clave. Algunas de las más importantes son:

  • Tasa de clics (CTR): La relación entre la cantidad de impresiones del anuncio y la cantidad de clics realizados por los usuarios. Un CTR alto indica que los anuncios son atractivos y generan interés.
  • Tasa de conversiones: La proporción de usuarios que realizan una acción deseada, como completar un formulario o contratar los servicios legales, en relación con el total de usuarios alcanzados por la campaña. Una alta tasa de conversiones indica que los anuncios tienen un impacto positivo en la toma de decisiones de los usuarios.
  • Retorno de inversión (ROI): La relación entre los ingresos generados y los costos de la campaña de remarketing. Un ROI positivo indica que la inversión está generando beneficios económicos para el despacho.
  • Costo por adquisición (CPA): La cantidad de dinero invertida en la campaña por cada cliente o lead adquirido. Un CPA bajo indica que los esfuerzos de remarketing son eficientes en términos de costos.

¿Cuándo es recomendable utilizar el remarketing en el sector legal?

El remarketing es recomendable en el sector legal en diversos casos, incluyendo:

  • Cuando se desea aumentar la conversión de usuarios que han mostrado interés previo en el despacho, pero aún no han tomado acción.
  • Para reforzar la presencia y recordatorio del despacho entre aquellos usuarios que ya han solicitado información o contactado previamente.
  • Al buscar atraer clientes potenciales que se encuentran en la etapa de consideración de servicios legales, pero que aún no han tomado una decisión final.
  • Cuando se desea segmentar y personalizar la publicidad para llegar a audiencias específicas interesadas en áreas legales particulares.

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